Reseña de PlayUZU Casino

En esta reseña de PlayUZU Casino, evaluamos todos los aspectos de este nuevo casino operado por Skill On Net. Plataforma de muy reciente desembarco, el casino PlayUZU se declara como el más divertido de los casinos de España por un lado y el referente de la claridad y la transparencia por otro. En este análisis investigamos estas afirmaciones y repasamos desde los juegos de azar que ofrece hasta su implicación con el juego seguro.

Información PlayUZU Casino

Operador

Skill On Net S.A.U

Año de Creación

2020

URL

www.playuzu.es

Dirección

c/ Carlos De Arellano, 27, 52003 Melilla, España

Licencia en España

DGOJ nº GO/2018/042

Año de lanzamiento en España

2021

Correo electrónico

ayuda@playuzu.es

Teléfono

+34 518 880 406

RTP (tasa de retorno al jugador)

96,17%

Plazo de tiempo de retiradas

1-5 días

Juegos PlayUZU Casino

Juegos Totales

+1500

Casino Móvil

Tragaperras

Blackjack

Ruleta

Ruleta en Vivo

Video Poker

Video Bingo

Rasca y Gana

Apuestas deportivas

Pagos, Divisas e Idiomas

Métodos de pago

Depósito mínimo

10€

Retiro mínimo

5€

Divisas

Euro (€)

Idiomas

Índice de Contenidos

Nuestra Experiencia con PlayUZU

Nuestras opiniones sobre PlayUZU Casino son verdaderamente positivas. En su página web presumen de ser un casino enfocado en la diversión y en la claridad. Tras nuestro análisis, podemos refrendar estas afirmaciones.

Y es que, como hemos podido comprobar en esta reseña, Casino PlayUZU dispone de una cantidad enorme de juegos para todos los gustos, que van desde las tragaperras a las ruletas, pasando por el rasca y gana.

Y en cuanto a la claridad, los requerimientos a la hora de solicitar las retiradas obtenidas con la participación de un bono de casino, son comprensibles y razonables.

Los jugadores que se decanten por este operador disfrutarán de un casino divertido que parece otorgar bastante importancia al aspecto del Juego seguro, poniendo a disposición de los usuarios diversas herramientas de control del juego como Mi Guardaespaldas UZU.

Quiénes son PlayUZU

PlayUZU es la versión en lengua española del casino PlayOJO, plataforma que comenzó cosechando un enorme éxito en países como Reino Unido y Suecia en 2020. El motivo de su gran acogida fue su innovadora filosofía, consistente principalmente en garantizar a los participantes que podrán hacer las retiradas de sus ganancias sin enfrentarse a restricciones difíciles de cumplir ni a condiciones ocultas.

La enorme aceptación condujo a su implantación en otros territorios y a la creación de una adaptación de su propuesta a los mercados hispanos, instalándose en México, Chile y España en 2021 con la denominación PlayUZU Casino.

La compañía que está detrás de PlayUZU Casino es Skill On Net S.A., una empresa desarrolladora de juegos que nació en 2005 como una pequeña startup y que hoy día es uno de las grandes de la industria de los casinos en línea.

El casino online PlayUZU es conocido por la cercanía con sus usuarios, a través de la interacción en redes sociales y su servicio de atención al cliente, habiendo creado una comunidad en la que los jugadores expresan sus dudas y opiniones.

Nuestra Calificación para PlayUZU Casino

Grupo de personas realizando reseñas y colocando unas estrellas para dar una valoración

Fiabilidad | 4'5/5

Los usuarios de PlayUZU Casino pueden estar tranquilos de encontrarse en un entorno totalmente seguro. El operador dispone de la licencia pertinente para operar en España, expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, DGOJ, desde mediados de 2020.

A su fiabilidad jurídica, se añade su implicación con la promoción de los buenos hábitos y el Juego Seguro, ofreciendo la posibilidad de que los clientes del casino establezcan límites personalizados de depósito y periodos de descanso, dentro de su programa Mi Guardaespaldas UZU, herramienta que permite registrar a los jugadores un seguimiento pormenorizado de su comportamiento lúdico.

Calidad juegos | 5/5

El casino PlayUZU ofrece calidad, además de cantidad. Y es que los clientes de esta plataforma tienen a su disposición juegos de probada calidad desarrollados por los proveedores de software más importantes de la industria.

Pero además de eso, el operador de casino también ha apostado por incluir en su catálogo divertimentos concebidos por creadores más pequeños con propuestas innovadoras. De este modo persigue atraer a todo tipo de público: desde el más conservador al más aficionado a probar cosas nuevas.

Variedad juegos | 5/5

Desde luego, PlayUZU Casino ofrece una gran variedad de juegos dentro de la gran cantidad de títulos de los que dispone. Desde las más de 1.500 máquinas tragaperras de todo estilo y temática hasta las ruletas más populares, ya sean automáticas o en directo, en cuyas partidas en tiempo real es posible interactuar con el crupier y los demás jugadores a través de un chat en vivo.

Además, PlayUZU es uno de los pocos casinos que ofrecen el cada vez más popular Rasca y Ganan o el clásico Bingo, entre otros juegos de mesa.

Diseño y usabilidad | 4'2/5

PlayUZU es un casino fácil de abordar por los neófitos en estas lides. Su sitio web es intuitivo y fácil de usar, sin que por ello reste interés a aquellos jugadores veteranos acostumbrados a estas plataformas.

Bonos y promociones | 4'1/5

En cuanto a los bonos, que como en todo el territorio nacional sólo pueden ser reclamados por jugadores cuya cuenta tenga un mínimo de 30 días de antiguedad, la política del casino PlayUZU es muy diferente a la de sus competidores. Consiste en la eliminación de los requisitos de apuesta que generalmente vienen asociados al uso de cualquier bono de casino y que han de ser cumplidos para solicitar un retiro de dinero.

Opciones de pago | 4'4/5

PlayUZU casino tiene una correcta variedad de opciones de pago, aunque en este aspecto sería susceptible de mejorar. A la hora de efectuar un depósito dispone de tarjetas de débito y crédito, como Visa y Mastercard, monederos electrónicos como Paypal o Skrill, app móviles como Apple Pay, tarjetas prepago como CASHlib o Paysafecard y transferencias bancarias, incluyendo Bizum, método exclusivo de nuestro país y que no muchos casinos en línea ofrecen.

Para extraer el dinero obtenido con los premios del casino no hay tanta opción. Se echa de menos algunas alternativas adicionales para las retiradas, aunque la cantidad de sistemas que ofrece PlayUZU está en la media del sector.

Atención al cliente | 4'8/5

El servicio de ayuda al usuario de PlayUZU Casino es muy profesional, como corresponde a una empresa que dice estar enfocada a sus clientes, y está operativo constantemente por medio de un correo electrónico y un chat en vivo.

Puntuación total | 4'6/5

Jugar en PlayUZU Casino es una buena opción para disfrutar de los juegos de azar en línea. A la cantidad de juegos se une la calidad de los mismos, en un sitio web que quiere convertirse en un referente del mercado en cuanto a claridad y transparencia.

Razones de la Popularidad de PlayUZU Casino

Icono mostrando un monitor con juegos de casino

Enorme oferta de juegos: Con más de 1.600 juegos de azar, desde tragamonedas hasta juegos de mesa

Perfecto para móviles: Casino PlayUZU está optimizado para dispositivos móviles y también dispone de app instalable.

Icono mostrando "10 x" y un billete simbolizando los requisitos de apuesta

Bonos y promociones: Un bono del casino PlayUZU no tiene requisitos de apuesta complicados

Icono mostrando una cartera con diferentes métodos de pago

Métodos de pago: Este operador ofrece muchas opciones, tanto para realizar un depósito como una retirada de fondos.

Proveedores reputados: Los desarrolladores de software se cuentan entre los más demandados del sector.

Seguridad del usuario: En PlayUZU priorizan la seguridad de los datos personales de los usuarios con tecnología de cifrado avanzada.

Sólida trayectoria: El operador de PlayUZU Casino, la empresa Skill On Net, es una de las empresas más sólidas del mercado

Casino innovador: PlayUZU ha dado un giro de tuerca al concepto del casino online, ofreciendo una plataforma más fresca y transparente.

Interfaz intuitiva: El diseño del sitio web de PlayUZU Casino está pensado para que los juegos sean accesibles tanto para usuarios noveles como para veteranos.

Sin letra pequeña: Bonos y promociones transparentes y ofertas sin requerimientos y limitaciones ocultas.

Catálogo de Juegos de Azar

El inventario de juegos de PlayUZU Casino se sitúa entre los más grandes del mercado en España. Son más de 1.600 los juegos que ofrece, siendo uno de los listados más variados.

Tipos de Juegos

En PlayUZU Casino, el apartado de juegos de mesa es muy completo y salvo el poker, no se echa nada en falta.

Imagen publicitaria de PlayUZU informando que tienen más de 1500 juegos

Tragamonedas
Entre los títulos de tragaperras, el conocido juego de Book Of Dead es el más popular de los más de 1.500 que es posible encontrar en la página web de PlayUZU Casino.

Ruleta
French Roulette Pro es una de las ruletas más demandadas por los usuarios, seguida por la versión americana de este icónico entretenimiento.
Blackjack
Es precisamente en este apartado donde PlayUZU Casino anda algo cojo, ya que sólo dispone de cuatro juegos diferentes de Blackjack.
Bingo
Muy conscientes de la popularidad de este divertimento en nuestro país, particularmente en un determinado rango de edad, PlayUZU Casino dispone de nada menos que 34 juegos de Vídeo Bingo.
Rasca y Gana
La sencillez y la inmediatez del Rasca y Gana va ganando adeptos en nuestro país, aunque aún queda mucho para llegar al nivel de países anglosajones. De cualquier modo, la cantidad de juegos de Rasca y Gana que ofrece PlayUZU no es nada despreciable, alcanzando los cinco.
Juegos en vivo
El apartado de juegos en vivo también está bien representado en PlayUZU Casino con el concurso de diez ruletas en directo con crupieres reales y chat en vivo. Su Mega Fire Blaze Roulette Live reparte premios millonarios.
Rueda de la Fortuna
PlayUZU Casino sorprende periódicamente a sus jugadores, dándoles la posibilidad de jugar gratuitamente a la Rueda UZU, un sistema que premia la fidelidad de sus usuarios regalando tiradas gratis.

Número Total de Juegos

Con más de 1.500 juegos, PlayUZU Casino se encuentra entre los operadores con mayor número de entretenimientos, sin ser una cifra inabarcable.

Proveedores de Juegos

Los juegos de PlayUZU son suministrados por más de 30 proveedores diferentes, entre los que se encuentran Big Time Gaming, Microgaming, MGA, NetEnt, NextGen o Play’n’Go.

Índice RTP

En el momento de escribir este artículo, el índice medio de retorno al jugador de PlayUZU Casino se encuentra en el 96’17%. Este RTP resulta de la suma del porcentaje de todos los títulos de la plataforma, con lo que se va modificando a medida que se van incluyendo nuevos entretenimientos.

Los Juegos Más Populares de PlayUZU

  
      Nombre del Juego
      Proveedor
      RTP
      Límites de Apuesta
      Tipo de Juego
    

  
      Book of Dead
      Play’n GO
      96,21%
      0,20€ - 50€
      Tragaperras
    

      Auto Ruleta en Vivo
      Evolution Gaming
      97.30%
      0.10€ - 200€
      Ruleta en vivo 
    

      Cocktail Rush
      EGT Interactive
      96.41%
      0.10€ - 200€
      Tragaperras
    

      Sahara Riches Cash
      Playtech
      95.67%
      0.10€ - 500€
      Tragaperras
    

      Big Bass Splash
      Reel Kingdom
      96.71%
      0.10€ - 250€
      Tragaperras
    

      20 Golden Coins
      Amusnet Interactive
      95.50%
      0.10€ - 200€
      Tragaperras
    

      Chilli Heat
      Pragmatic Play
      95.50%
      0.20€ - 100€
      Tragaperras
    

      Sweet Bonanza
      Pragmatic Play
      97.10%
      0.20€ - 200€
      Tragaperras
    

      French Roulette Pro
      Worldmatch
      97.30%
      0.1€ - 500€
      Ruleta
    

      Play’n GOOf Merlin
      Play’n GO
      94.51%
      0.10€ - 100€
      Tragaperras
    

      American Roulette Pro
      NetEnt
      97.30%
      0.10€ - 100€
      Ruleta
    

Nombre del Juego	Proveedor	RTP	Límites de Apuesta	Tipo de Juego
Book of Dead	Play’n GO	96,21%	0,20€ - 50€	Tragaperras
Auto Ruleta en Vivo	Evolution Gaming	97.30%	0.10€ - 200€	Ruleta en vivo
Cocktail Rush	EGT Interactive	96.41%	0.10€ - 200€	Tragaperras
Sahara Riches Cash	Playtech	95.67%	0.10€ - 500€	Tragaperras
Big Bass Splash	Reel Kingdom	96.71%	0.10€ - 250€	Tragaperras
20 Golden Coins	Amusnet Interactive	95.50%	0.10€ - 200€	Tragaperras
Chilli Heat	Pragmatic Play	95.50%	0.20€ - 100€	Tragaperras
Sweet Bonanza	Pragmatic Play	97.10%	0.20€ - 200€	Tragaperras
French Roulette Pro	Worldmatch	97.30%	0.1€ - 500€	Ruleta
Play’n GOOf Merlin	Play’n GO	94.51%	0.10€ - 100€	Tragaperras
American Roulette Pro	NetEnt	97.30%	0.10€ - 100€	Ruleta

Bonos y Promociones

En PlayUZU Casino aseguran que sus bonos y promociones, como los giros gratis, no están sujetos a requisitos de apuestas, con lo que no hay dificultad en solicitar retiradas de premios en los que haya concurrido la participación de un bono.

Bonos de Bienvenida

En PlayUZU Casino, como en cualquier casino legal de España, ya es posible obtener un bono de bienvenida tras hacer el primer depósito en la cuenta del casino.

En abril de 2024, el Tribunal Supremo derogó parcialmente el Real Decreto 958/2020, anulando las restricciones que prohibían la publicidad de bonos de bienvenida y promociones. Esta sentencia permitió que los bonos de bienvenida volvieran a estar disponibles para nuevos jugadores sin tener que esperar 30 días. Los casinos online en España pueden ofrecer nuevamente estos bonos.

Botes Progresivos

Algunas máquinas tragaperras de PlayUZU Casino cuentan con botes progresivos o con Mega Bote. Se trata de títulos como Age of the Gods o Shining Crown.

Programas de Fidelización

PlayUZU Casino premia la fidelidad de sus usuarios participantes en el Club UZU. Los jugadores podrán ascender diversos niveles a medida que jueguen en la plataforma, con la promesa del operador de que, aunque disminuya su frecuencia de visitas, nunca bajarán del nivel alcanzado.

Otras Ofertas y Bonificaciones

Más allá del típico bono de casino que ofrecen todos los operadores, en PlayUZU Casino estacan otras dos posibilidades de conseguir recompensas: la Ruleta UZU y el Prize Twister.
De la Ruleta UZU ya hemos hablado. Se trata de una rueda de la fortuna que aparece de forma inesperada, ofreciendo la posibilidad de conseguir tiradas y giros gratis al girarla, pudiendo elegir entre tres niveles de dificultad.
El Prize Twister es una ruleta con tres carretes que, además de dar la oprtunidad de obtener giros y tiradas gratis, también entrega premios en metálico, llegando a alcanzar cifras muy respetables.

Ventajas e Inconvenientes de Hacer Apuestas en PlayUZU

Gran variedad de juegos

Servicio de Atención al cliente 24 horas

Opciones variadas en el casino en vivo

Política de bonos transparente sin requisitos de apuesta ocultos

Versiones de la plataforma adaptadas específicamente a los usuarios españoles

Interfaz sencilla y fácil de usar

Numerosos proveedores de software de gran reputación

Hay bonos y promociones frecuentes para los jugadores

Implicación y herramientas para facilitar el juego responsable

Elevada seguridad en cuanto a la protección de los datos de los usuarios

Carece de una sección dedicada a las apuestas deportivas

Ciertos métodos de pago pueden tener tarifas adicionales

Plazos de retiro más dilatados que en otros casinos

Varios de sus proveedores de software no están disponibles en España

El centro de ayuda no atiende telefónicamente

No todos los juegos están disponibles en modo demo

Hay opiniones de usuarios que consideran que el diseño web está sobrecargado

Ciertos bonos y promociones cuentan con limitaciones geográficas

Requisitos de apuesta de bonos no tan claros para algunos usuarios

No dispone de verificación en dos pasos

Métodos de Pago

Sobre la pantalla de un teléfono móvil hay una cartera de la que salen unas monedas y unos billetes. Junto al teléfono móvil también hay una tarjeta de débito/crédito

Métodos de pago para Depósitos

Depósito mínimo

10€

Comisiones

Métodos de pago para Retiradas

Retiro mínimo

5 €

Velocidad de Reintegro

1 a 5 días

Depósito mínimo

En PlayUZU Casino, la cantidad mínima de depósito es de 10€, la cifra más habitual entre sus competidores.

Métodos de pago disponibles para depósitos

Hay un método de pago para cada necesidad. Desde tarjetas de crédito y débito hasta tarjetas o cupones prepago, pasando por aplicaciones móviles, monederos electrónicos y transferencias, incluyendo Bizum.

Comisiones

PlayUZU Casino no percibe comisiones por el depósito o retirada de dinero. Sin embargo, es posible que sufras algún cargo adicional dependiendo de la opción de pago que uses, ya que algunas entidades aplican una tasa en la gestión.

Retirada mínima

La retirada de dinero mínima en PlayUZU Casino es de 5€, una de las más bajas del mercado.

Métodos de pago disponibles para retiradas

Es posible hacer un retiro de dinero a través de tarjetas, monederos electrónicos y transferencia bancaria.

Velocidad de pago

En PlayUZU Casino aseguran ser muy rápidos en el tiempo que dedican al proceso que media entre la solicitud de una retirada de fondos por parte del usuario hasta la aprobación de la extracción del dinero por parte del departamento de cobros de la plataforma.
Sin embargo, ese plazo que media desde la petición de retiro hasta la llegada del dinero a la cuenta corriente del usuario se puede dilatar entre 1 y 5 días en función de la opción de pago escogida, ya que entre ellos suele haber diferencia.

Experiencia de Juego del Sitio Web

Un hombre y una mujer disfrutantdo de la navegación en sitios web

PlayUZU Casino se ha diseñado con esmero para que su manejo resulte fácil e intuitivo para la mayoría de las personas, de modo que la experiencia de juego sea fluida y tranquilizadora.

Diseño Interfaz

PlayUZU Casino tiene una estética visual fresca, limpia y amable, alejada de las gráficas de algunos competidores que lucen más oscuras y recargadas. Ya, por ello, consigue que su página web resulte menos intimidante a aquello usuarios que quieran iniciarse en el mundo de los juegos de casino en línea, pues su aspecto amable y hasta inofensivo, hacen parecer a la plataforma más amigable.

En cuanto a la organización de sus secciones y apartados, la distribución está enfocada a poder encontrar lo que se busca de un solo vistazo y usando pocos clics para llegar a ello. Sin embargo, hay opiniones de algunos jugadores que consideran que, en ocasiones, hay demasiada información y que a veces el conjunto aparece algo abigarrado.

En cuanto a la fluidez, algunas páginas tardan en cargarse más de lo esperado, particularmente aquellas que tienen muchas imágenes de su catálogo de juegos, siendo, en ordenadores antiguos o móviles de pasadas generaciones, donde es más apreciable esta lentitud.

App Móvil

El sitio web de PlayUZU Casino dispone de una versión totalmente adaptada o responsive para poder usar en cualquier navegador de dispositivos móviles, ya sean smartphones o tablets. Esta versión dispone de los mismos menús y herramientas que su hermana mayor para ordenadores.

Pero además de ello, el casino PlayUZU también ofrece una app móvil. Esta app dedicada es descargable e instalable desde Google Play y está disponible únicamente para dispositivos con el sistema operativo Android. La app garantiza una mayor fluidez de carga y de respuesta en terminales antiguos y no se echa en falta ninguna de las funcionalidades del sitio.

Seguridad

PlayUZU es un casino totalmente seguro que cumple con la legalidad vigente en España. Por ello dispone de las pertinentes licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego, DGOJ, que le autorizan a desarrollar su actividad.

En lo tocante a la seguridad de la plataforma, cuenta con el certificado digital SSL, que habilita una conexión cifrada y verifica la autenticidad de la identidad de la web.

La política de privacidad de PlayUZU persigue garantizar la confidencialidad e la información personal y financiera de sus usuarios mediante el empleo de protocolos de seguridad.

Mano introduciendo la clave sobre un candado cerrado y un escudo

Servicio de Atención al Cliente

El centro de ayuda al usuario es una de los más eficaces, no en vano la cercanía a sus clientes es una de las máximas de PlayUZU. Compuesto por un equipo entrenado en solucionar los problemas y las dudas de los usuarios, también se sirven de las redes sociales para aclarar las cuestiones más frecuentes.

Medios de Contacto

PlayUZU Casino dispone de un correo electrónico para estos menesteres, además de un chat en vivo que permite contactar de forma prácticamente instantánea. Lamentablemente, no hay ningún número de teléfono dedicado a la atención al cliente.

Disponibilidad

Este servicio está disponible 24 horas al día los 7 días de la semana durante todo el año.

Tiempo de respuesta

El correo electrónico suele ser respondido en el plazo de un día natural. El chat en vivo es mucho más rápido y suele ser atendido al cabo de unos pocos minutos, en función del horario y del pico de demanda.

Conclusión

PlayUZU es un casino que rápidamente ha logrado ubicarse entre las primeras posiciones del sector, gracias a la enorme aceptación que ha cosechado entre los aficionados a los juegos de azar.

Este auge se debe a la particular visión de este casino, basada en el factor transparencia. Una claridad de proceder que se refleja mediante la profusa actividad en redes sociales que permite la interacción del operador con los usuarios, cuyos comentarios son atendidos con prontitud.

En cuanto a la oferta de PlayUZU Casino, es una de las más completas del panorama de los casinos en línea, ya que, además de ofrecer una buena cantidad de juegos, con títulos que se encuentran entre los más buscados por los jugadores, tiene un catálogo versátil y variado, en el que además de tragaperras, juegos de mesa como la ruleta o el blackjack y ruleta en vivo, dispone de otros entretenimientos que no son tan habituales en otras plataformas, como el Bingo, el Rasca y Gana y la Rueda de la Fortuna.

Un hombre evaluando y chequeando un documento y dando una valoración

Finalmente, el diseño del sitio web está orientado a proporcionar una buena experiencia de usuario, facilitando una navegación intuitiva y fluida.

Reseña de PlayUZU Casino

Información PlayUZU Casino

Juegos PlayUZU Casino

Pagos, Divisas e Idiomas

Nuestra Experiencia con PlayUZU

Quiénes son PlayUZU

Nuestra Calificación para PlayUZU Casino

Fiabilidad | 4'5/5

Calidad juegos | 5/5

Variedad juegos | 5/5

Diseño y usabilidad | 4'2/5

Bonos y promociones | 4'1/5

Opciones de pago | 4'4/5

Atención al cliente | 4'8/5

Puntuación total | 4'6/5

Razones de la Popularidad de PlayUZU Casino

Catálogo de Juegos de Azar

Tipos de Juegos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Bingo

Rasca y Gana

Juegos en vivo

Rueda de la Fortuna

Número Total de Juegos

Proveedores de Juegos

Índice RTP

Los Juegos Más Populares de PlayUZU

Bonos y Promociones

Bonos de Bienvenida

Botes Progresivos

Programas de Fidelización

Otras Ofertas y Bonificaciones

Ventajas e Inconvenientes de Hacer Apuestas en PlayUZU

Métodos de Pago

Depósito mínimo

Métodos de pago disponibles para depósitos

Comisiones

Retirada mínima

Métodos de pago disponibles para retiradas

Velocidad de pago

Experiencia de Juego del Sitio Web

Diseño Interfaz

App Móvil

Seguridad

Servicio de Atención al Cliente

Medios de Contacto

Disponibilidad

Tiempo de respuesta

Lo Más Destacado de Casumo

Conclusión